為維護您的權益並讓您清楚了解預購商品流程，請於下單前詳閱以下內容。
什麼是預購商品？
預購商品為非現貨商品，需等待追加生產或補貨。
下單後將依工廠排程安排製作，完成後才會進入出貨流程。
預購商品的出貨時間
- 預購商品預計於 下單後 7–21 個工作天 出貨
- 不含例假日及國定假日
- 若遇工廠延誤、缺料、物流塞車等不可抗力因素，可能順延，我們會主動通知您最新的出貨進度
註：不同預購商品可能有不同的出貨時程，以商品頁面標示為準。
若同筆訂單同時包含現貨與預購商品：
為提供更好的購物體驗，若您的訂單同時包含現貨商品與預購商品，我們會先行寄出現貨，
預購商品到貨後將再為您寄出一次，第二次運費由 Arvis 承擔，不向您收取額外費用。
預購商品可否取消？
- 尚未進入備貨（追加）流程前 可申請取消，請盡快聯繫客服
- 已進入追加、生產、備貨流程後 恕無法取消訂單
- 若為預購商品到貨延期，我們會告知您並提供改單或退款選擇
退換貨規範
預購商品不等於客製商品，因此仍享有 到貨 7 天鑑賞期。
但下列情況恕無法退換貨：
- 已下水清洗
- 明顯穿著痕跡、味道、污損
- 吊牌拆除
- 缺少原包裝或贈品
詳細說明請參考《退換貨政策》。